网上药店：数字医疗的新前沿

作为特色

Glovida-Rx 是新加坡首家以消费者为中心的电子药房，旨在通过 WhatsApp 免费咨询、价格实惠的药物和合格药剂师的专门护理，让人们更容易获得医疗服务。

在新加坡，药店通常被视为购物中心保健和美容店的延伸。当地人身体不适时，通常会向全科医生求助。

Glovida-Rx联合创始人 Winthrop Wong 表示，药剂师和药房提供的全方位服务并不为人所知。“在我担任澳大利亚药剂师期间，我们是社区的第一联络点，在解决初级医疗保健需求方面发挥了关键作用，”他说。

黄先生与联合创始人 Geraldine Lim 共同创办了 Glovida-Rx，致力于弥合医疗保健差距。Glovida-Rx 在卫生科学局注册，并得到拥有 50 年历史的行业巨头 WellChem Pharmaceuticals 的支持。Glovida-Rx 是一家以客户为中心的电子药房，旨在使药品购买更加便捷、经济实惠，同时提供高标准的护理。

电子药房提供什么服务？

黄先生表示：“随着服务日益数字化，推出像 Glovida-Rx 这样的电子药房似乎是新加坡未来医疗保健的合理下一步。”

在 Glovida-Rx，每次咨询都根据个人的健康需求量身定制。患者通过 WhatsApp、电话或电子邮件与药剂师联系，开始他们的旅程。除了解决眼前的健康问题外，Glovida-Rx 的免费咨询还包括患者教育。这一部分使患者能够更好地了解自己的病情和可用的治疗方案，从而可以优化健康结果。

咨询后，患者可以获得各种药物。这包括非处方药，如扑热息痛和活性炭，药房专用药物，如抗组胺药和温和类固醇药膏，以及注册医生开出的处方药。如果患者需要处方，Glovida-Rx 会协助联系合作医生。处方经过数字验证后，患者可以完成购买，并在下午 3 点之前下单，享受当日送达服务。

黄先生指出，Glovida-Rx 通常用于治疗咳嗽和感冒等小病，以及需要补充痛风和高血压等慢性病处方的患者。此外，该电子药房还将其服务扩展到女性和男性健康领域，为购买避孕药和治疗脱发的药物等物品提供了一条谨慎的途径。有年幼孩子的父母也可以从虚拟药剂师咨询中受益，即使在旅途中，他们也可以方便地获得药物和医疗保健建议。

黄先生强调，Glovida-Rx 提供的帮助与亲自就诊相当，无需在实体诊所或药房排队等候。

让所有人都能享受医疗保健

尽管远程医疗越来越受欢迎，但新加坡的老年人往往不愿使用虚拟医疗服务，因为他们可能需要一定的技术知识，而并非所有老年人都具备这种知识。例如，报告显示，87% 的婴儿潮一代更喜欢面对面的医疗服务。尽管如此，智慧国家计划将远程医疗平台定位为支持超级老龄人口医疗需求的关键战略，到 2030 年，四分之一的公民将超过 65 岁。

为实现这一目标并缩小技术差距，林女士强调，Glovida-Rx 旨在满足老年用户及其护理人员的医疗保健需求。通过利用 WhatsApp、电话和电子邮件等熟悉的通信方式，Glovida-Rx 消除了必须下载和浏览不熟悉的移动应用程序或网站的障碍。

Glovida-Rx 还保持着价格透明、负担得起的原则，以确保患者在生活成本不断上涨的情况下也能获得所需的护理。“作为一家在线企业，我们可以节省高昂的零售租金成本，从而将这些节省的成本转嫁给客户，”林女士分享道。

总体而言，黄先生和林女士相信，Glovida-Rx 提供了一种先进的模式，可以增强新加坡医疗体系未来的弹性。林女士说：“电子药房可以帮助缓解诊所和医院的拥挤，让医护人员能够专注于更危急的病例。”

请致电 8101 555 联系 Glovida-Rx 的合格药剂师，咨询您的药物和医疗保健需求。了解有关Glovida-Rx的更多信息。

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